Les Bureaux PADI réorganisent leurs services pour surclasser leur soutien, déjà inégalables, aux Membres PADI

PADI_50th_logoUn service complet, géré par une équipe d’assistance spécialisée sont seulement un début dans l’aide prévue pour que les Membres PADI réussissent en 2016.

Si vous avez entendu dire que des changements sont dans l’air chez PADI, c’est vrai! L’organisation PADI a réorganisé ses Bureaux pour surclasser son service et son soutien, déjà inégalables, aux Membres PADI. Dans le cadre d’une initiative dynamique qui stimulera l’acquisition de plongeurs en 2016, les départements seront améliorés et mettront une prestation unique au service des Membres grâce à la création d’équipes régionales dévouées, qui vous proposeront une consultation et une assistance personnalisées.

Spécialistes territoriaux et régionaux – Une communication pour tout régler
Supposons que vous souhaitiez ajouter le PADI Freediver™ à vos offres de cours. Par exemple, vous avez des questions sur l’obtention de votre qualification Freediver Instructor, vous devez commander des supports pédagogiques Freediver, ou vous cherchez des conseils sur la manière d’atteindre vos clients potentiels Freediver. Auparavant, pour répondre à ces besoins, vous deviez vous adresser à trois départements PADI différents – ce n’est plus le cas. À présent, avec la restructuration des équipes PADI, vous pouvez tout effectuer en un simple appel. Les territoires de PADI sont dirigés par des Directeurs de Territoires PADI – des vétérans de l’industrie qui ont des années d’expérience en plongée et sont habilités à vous donner l’assistance prescriptive dont vous avez besoin pour réussir. Chaque territoire est également soutenu par de nombreuses équipes de Regional Managers et de Consultants pédagogiques régionaux. Votre équipe régionale a une parfaite connaissance des réussites et des difficultés particulières à votre région, ainsi que des standards de formation PADI, ses derniers produits, ses nouveaux services, et elle se consacre à vous aider au développement de votre commerce.

PADI redéfinit également le service aux membres avec la création du Département de Relation clientèle. Ce nouveau département PADI unifie le soutien dédié aux services essentiels, comme les réclamations concernant la formation des plongeurs, les mises à jour du statut de membres, l’assistance pour les produits numériques et les autres besoins en service clientèle. Précédemment gérés par de multiples départements ayant des responsabilités qui se chevauchaient, la fusion de ces services a permis d’augmenter l’efficacité et la simplicité pour obtenir des services et une assistance particuliers lorsque vous en avez besoin.

Investir dans la croissance et la prospérité de l’industrie – Voici un thème de discussion intéressant
Tandis que PADI commence à célébrer son 50ème anniversaire, l’objectif de l’organisation n’est pas de se concentrer sur sa réussite passée, mais sur votre prospérité et celle de vos collègues, Membres de PADI, dans les 50 prochaines années. Pour ce faire, les Bureaux PADI investissent plus que jamais dans des études de marché sans précédent pour augmenter l’acquisition et la fidélisation des plongeurs, ainsi que pour améliorer l’expérience en plongée. À titre d’exemple, PADI coopère avec McKinsey & Company, une entreprise de consultation multinationale hautement reconnue, qui dirige des enquêtes qualitatives et quantitatives pour identifier les nouvelles opportunités de croissance pour l’industrie. Ne manquez pas les prochaines communications, car PADI met en application les informations recueillies grâce à ces enquêtes, afin de vous aider à avoir davantage de plongeurs.

Membres PADI – The Way the World Learns to Dive
Depuis cinq décennies, la Famille PADI développe continuellement l’expérience en plongée pour fournir une formation inégalée, soutenue par les meilleurs instructeurs et les meilleurs magasins de plongée. PADI célèbrera son cinquantième anniversaire tout au long de cette année et continuera à vous communiquer les expériences des membres et des plongeurs, mais aussi à vous présenter, vous et vos collègues Professionnels PADI, comme des leaders de la plongée, et à démontrer pourquoi PADI est la plus importante organisation de formation de plongeurs au monde.

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